Tìm câu trả lời nhanh hơn ở đây
Phần lớn vấn đề người chơi gặp phải có thể xử lý ngay tại đây mà không cần chờ đội hỗ trợ. Nếu bạn chưa nạp được qua MoMo, hãy kiểm tra số tài khoản hiển thị trong màn hình nạp tiền — số này thay đổi theo từng giao dịch, không phải cố định. Với ZaloPay và Viettel Money, quy trình
tương tự: mở ứng dụng, chuyển đến số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng mã PIN của bạn. Số dư thường cập nhật sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví. Còn nếu bạn đang gặp sự cố đăng nhập — mã OTP sẽ gửi về số điện thoại đã đăng ký, kiểm tra cả tin nhắn spam trước
khi yêu cầu gửi lại. Mọi thắc mắc chưa có trong trang này, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi trực 24/7 qua live chat và email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money